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Política de Privacidade de Tratamento de Dados

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS

TRATAMENTO DE DADOS

A Moab Comércio de Pneus  (MUNDOQUADRI), como fornecedora de pessoas físicas e jurídicas e outros que exigem manipulação de dados sensíveis ou não, segue as políticas de privacidade exigidas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei n.º 13.709/2018), Regulamento EU 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados – GDPR) e também quaisquer outras leis ou regulamentos aplicáveis relacionados ao processamento e proteção de dados, tais como o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Todos os dados coletados por nós, para quaisquer das finalidades abaixo informadas, não serão mantidos por mais tempo do que o necessário.

A coleta dos dados se dá de forma direta ou indireta e gera o tratamento explicitado abaixo.

DE FORMA DIRETA - quando você efetuar uma compra ou preencher dados em formulários diversos, por exemplo:

• Página de contato
• Assinatura de newsletter

Nessas situações, seus dados serão recebidos na caixa postal do departamento comercial e armazenados em base de dados, para que tenhamos segurança em caso de falha no e-mail. As informações serão utilizadas para gerar documentos fiscais (Nota Fiscal) para envio de sua compra e responder de forma adequada aos seus questionamentos e, eventualmente, para enviar um e-mail/newsletter com novidades sobre a Moab Comércio de Pneus (MUNDOQUADRI).

Se em algum momento você não quiser mais receber nossas comunicações, entender que está sendo feito um uso não adequado ou, ainda, simplesmente desejar modificar ou excluir seus dados de nossa base, por favor envie um e-mail para contato@moabpneus.com.br – o prazo de resposta é de 2 dias úteis.

DE FORMA INDIRETA – sem que sejam solicitados, de forma automática:

• Por meio de cookies de navegação
• Através de ferramentas como Google Analytics e similares
• Através de plug-ins de terceiros que funcionam a partir do seu navegador
• Geralmente, os plug-ins estão anexados ao site.

Nesse tipo de situação, não é possível identificarmos você como titular dos dados. Devido às características de proteção à privacidade que são naturais à internet, ao coletar esses dados de forma automática, o que obtemos é um ID anônimo de código de usuário, IP de acesso, tipo de dispositivo utilizado para navegação, data e hora de navegação, país de origem e outras informações gerais, como aquelas que podemos visualizar em softwares de analytics.

Esse tipo de coleta, natural da internet, muitas vezes não depende da vontade da Moab Comércio de Pneus  (MUNDOQUADRI), mas é necessário para o próprio funcionamento dos plug-ins e ferramentas citadas. Você tem o direito de restringir o acesso a cookies ou navegar de forma anônima, configurando seu navegador por conta própria. Alertamos que ao restringir seu acesso a cookies ou navegar de forma anônima, algumas funcionalidades do site ou blog podem não operar satisfatoriamente.

Além disso, mecanismos de busca como o Google e redes sociais como o Facebook ou similares podem fornecer ferramentas no estilo de plug-ins, que se conectam ao website para gerar informações através de cookies e exibir anúncios relacionados. O fato de você visitar um website e, em outro canal, ser impactado por anúncios referentes aos mesmos produtos ou serviços, não significa que você foi identificado. Na maior parte das vezes, esse tipo de ação é realizado de forma anônima, com base em seu perfil de navegação, sem que sua identidade seja revelada.


COM RELAÇÃO AO COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Moab Comércio de Pneus  (MUNDOQUADRI) nunca compartilha dados com terceiros, exceto nas condições descritas anteriormente e naquelas exigidas pela legislação, como para o exercício regular de direitos em processo judicial ou não.

Mantemos uma política de controle de dados bastante rigorosa com todas as informações que coletamos. Jamais vendemos ou compartilhamos informações com terceiros.

Entretanto, para o envio de newsletters ou contato comercial, atividades anteriormente mencionadas, eventualmente inserimos dados coletados em ferramentas de disparos de email.

A finalização da sua compra será realizada em ambiente seguro e nenhuma informação relacionada a cartões de crédito ou contas bancárias será armazenada em nossos bancos de dados.

Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega de mercadorias e cobrança.

Se você suspeitar que seus dados não estão sendo utilizados da forma adequada, desejar que não fiquem armazenados em alguma dessas ferramentas ou necessitar alterá-los, a qualquer momento envie um e-mail para contato@moabpneus.com.br – o prazo de resposta é de 2 dias úteis.

COM RELAÇÃO AOS NOSSOS COLABORADORES DIRETOS

A Moab Comércio de Pneus  (MUNDOQUADRI) declara que firma, com todos os seus colaboradores diretos, um termo acessório ao contrato de trabalho que discorre sobre nossa política de privacidade e aderências às leis de privacidade, anticorrupção, sigilo profissional, não concorrência e outros.

Nossos colaboradores, que trabalham justamente em emissão de pedidos, notas fiscais e cobranças, além de marketing de forma ampla, naturalmente podem ter contato com dados coletados de nossos clientes e contatos comerciais. Resta seguro, entretanto, que as obrigações aqui assumidas se estendem diretamente aos nossos colaboradores, que guardam para conosco as mesmas obrigações.

COM RELAÇÃO AOS COLABORADORES INDIRETOS

A Moab Comércio de Pneus  (MUNDOQUADRI) mantém, com um grupo específico de fornecedores, contratos que dispõem de forma bastante rigorosa sobre a privacidade de dados, especialmente com relação a obrigações previstas na LGPD. Tais fornecedores não possuem acesso à totalidade dos dados coletados por nós, mas apenas àqueles necessários para a realização da tarefa subcontratada, de forma específica.

A Moab Comércio de Pneus  (MUNDOQUADRI) fará tudo que estiver ao seu alcance não somente para proteger os dados coletados e suboperados, mas também para aplicar as penas da lei a colaboradores indiretos que não atendam à conformidade exigida ou incorram em brecha de privacidade.

CONTATO COM A MOAB COMÉRCIO DE PNEUS SOBRE OS SEUS DIREITOS

A Moab Comércio de Pneus (MUNDOQUADRI) mantém uma política bastante aberta sobre a coleta e uso de dados dos nossos clientes e pessoas que estabelecem qualquer relação comercial conosco.

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade e Tratamento de Dados, entre em contato a qualquer momento ou, preferencialmente, utilize a caixa postal contato@moabpneus.com.br para conversar diretamente com nosso DPO (Data Protection Officer).

Nosso prazo de resposta é de 2 dias úteis. Caso necessite de contato com mais urgência, por favor, telefone para os números de contato disponíveis em nosso site.

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